Häufig gestellte Fragen
1. Sind die Armbänder grössenverstellbar?
Unsere Armbänder werden auf elastischem Gummiband gefertigt und passen sich angenehm dem Handgelenk an. Da jedes Handgelenk individuell ist, bieten wir Grössen von 15 cm bis 20 cm an – denn wir sind überzeugt: Das richtige Armband muss perfekt sitzen.
Da jedes Armband erst nach Bestelleingang in der Schweiz montiert wird, können wir die Grösse genau nach deinem Wunsch anpassen. Miss dafür bitte deinen Handgelenkumfang vor dem Kauf.
In unserem Blogbeitrag Warum dein Seimora-Armband auf den Zentimeter genau gefertigt wird findest du eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung.
2. Bietet ihr personalisierte Armbänder an?
Ja – du kannst dein Armband mit einem Buchstaben personalisieren (z. B. die Initiale eines Namens).
Zusätzlich kannst du beim Kauf auch die Länge sowie die Grundsteinart wählen – aktuell stehen Obsidian und Vulkanstein zur Auswahl.
So erhältst du ein Armband, das genau zu deinem Stil passt und für dich persönlich gefertigt wird.
3. Wo werden die Armbänder hergestellt?
Jedes SeiMora-Armband wird in der Schweiz von Hand montiert – mit Liebe zum Detail und Fokus auf höchste Qualität.
Wir verwenden ausgewählte Materialien, achten auf faire Prozesse und setzen auf kurze Wege, damit jedes Armband langlebig und hochwertig bleibt.
4. Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen aus der Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Schweiz / Liechtenstein: 1–3 Werktage
Ab einem Bestellwert von CHF 44.90 ist der Versand kostenlos.
Darunter beträgt die Versandpauschale CHF 3.50.
5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Unsere Armbänder werden in der Regel per A-Post aus der Schweiz verschickt.
Da es sich um einen Briefversand handelt, ist keine Sendungsverfolgung verfügbar.
Der Versand dauert in der Regel 1–3 Werktage – meist ist dein Armband also schon nach wenigen Tagen bei dir.
6. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bequem und sicher bezahlen mit:
- TWINT
- Mastercard / Visa
- Apple Pay / Google Pay
- PayPal
Alle Zahlungen werden verschlüsselt und sicher über Shopify Payments verarbeitet.
7. Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Schreibe uns dazu einfach eine kurze E-Mail an support@seimora.ch.
Wir senden dir anschliessend alle Rücksendeinformationen per Mail.
Bitte beachte:
- Das Armband muss ungetragen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Personalisierte Armbänder (mit Buchstabenperle) sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Alle Details findest du auch auf unserer Rücksendeseite.
8. Kann ich mein Armband beim Sport oder Baden tragen?
Wir empfehlen, dein Armband beim Sport, Duschen oder Baden abzulegen.
Durch Wasser, Schweiss oder Reibung können sich Materialien mit der Zeit verändern
und das Gummiband stärker beansprucht werden.
Unsere Armbänder sind zwar robust gefertigt, aber für eine lange Lebensdauer ist es besser, sie im Alltag zu tragen – nicht beim Sport oder im Wasser.